2021 вопросы ИП ведущего розничную торговлю обувью к юристу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «2021 вопросы ИП ведущего розничную торговлю обувью к юристу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

  1. Новые правила розничной торговли начали действовать с 1 января 2021 года. Они касаются владельцев вендинговых автоматов, онлайн и оффлайн-магазинов.
  2. Заводить «Книгу отзывов и предложений» теперь не обязательно. Но покупатели по-прежнему могут жаловаться в письменном виде, направляя вам претензии. Отвечать на претензии обязательно.
  3. Нельзя запретить покупателю фотографировать в магазине.
  4. Интернет-магазины должны отправлять клиентам сообщение о подтверждении заказа. В сообщении обязательно указывать номер заказа.
  5. На сайте интернет-магазина должна появится информация для покупателей: как составить претензию и отправить её вам. Если такой информации нет, покупатель может направить претензию, как ему будет удобно.
  6. Если курьер привёз заказ и по адресу его встречает не сам покупатель, чтобы отдать заказ не нужно требовать паспорт или доверенность. Достаточно, если курьеру назовут номер заказа.
  7. Владельцы вендинговых автоматов должны разместить на них информацию о ИП или компании, телефон, адрес электронной почты, правила пользования автоматом и возврата денег, если автомат не сработал.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *